4月20日，都安县人社局对县内某超市关闭后与员工产生劳动纠纷一案启动劳动维权“全流程服务”工作机制。
今年三月都安县某超市关闭，四月初该超市员工纷纷来到都安县人社局咨询维权事宜。都安县人社局立即启动劳动维权“全流程服务”工作机制，组织“维权服务专员”开展劳动关系调解，推进“案前争议调解”。
都安县劳动人事争议仲裁院院长 覃喜德：我们人社部门接到劳动者劳动维权申请后，立即启动“劳动维权+就业帮扶”工作模式，打造仲裁+就业、监察+就业、调解+社保的服务模式，将稳劳动关系与稳就业有机结合起来。
经过人社部门的调解，当天该超市所有下岗员工在都安县人社局与超市负责人签订了仲裁调解书。同时，对有就业需求的维权者，就业服务机构同步参与就业岗位推荐，推进“诉前就业服务”，实行边调解边推荐就业，缩短维权人员待业时间。
都安县劳动人事争议仲裁院院长 覃喜德：我们劳动仲裁调解成功后，我们考虑他们都是长期从事超市工作，就联系当地两家大型超市过来进行现场交流洽谈，有意愿从事超市工作的现场签订就业协议，没有意愿的我们也安排参加职业技能培训，帮助他们再就业。
据了解，都安县人社局今年初实施劳动维权“全流程服务”以来，成立了“维权调处中心”，建立了仲裁维权、监察执法、就业帮扶、社保跟踪四方联动维权机制，形成“1+1+1+1＞4”的工作合力，落实“一门一窗一网一次”服务，避免维权群众多门进、多次跑，缩短了维权时间和成本。
原超市员工 韦俐妃：本来这次我们只是过来维权的，没想到维权成功了以后，（人社局）还为我们提供了培训，还有就业的机会，我感觉非常温暖。
原超市员工 石艳花：这次我们来申请仲裁，劳动部门的服务让我们劳动者感觉到很温暖，我非常感谢他们。
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