“现在，楼层服务费等附加费用都取消了，液化气价格由135元／瓶降至125元／瓶，服务也更到位了。”日前，东兰县纪委监委工作人员到东兰镇走访，城东社区居民黄美双说。

此前，该县不少群众吐槽“燃气太贵用不起”“急着用气等不起”。据了解，该县每瓶液化气的市场价是135元，但是有时候配送员以居民所住楼层高为由，加收居民10元配送费，达到145元／瓶。同时，不少居民反映，超过晚上8点，配送员就拒绝配送。该县纪委监委聚焦群众急难愁盼问题，迅速开展燃气安全问题专项整治，推动解决“配送收费不规范”“配送服务质量差”等问题。

该县纪委监委组建专项整治工作组，深入一线了解群众对燃气费用、服务质量等方面的意见建议，汇总形成意见清单和问题清单，及时反馈给县综合行政执法局、县市场监督管理局等职能部门。各职能部门扛牢主体责任和监管责任，约谈2家液化气公司负责人，并发布相关通报。目前，已对全县瓶装液化气经营企业及供应点开展价格、计量、特种设备检查12次和安全检查29次，整改问题93个，组织开展燃气安全业务培训2次。

依托“群众点题、纪委督导、部门答题、社会评价”的闭环工作机制，该县纪检监察机关还对燃气价格波动情况、服务质量水平及燃气安全状况等方面开展跟踪监督，推动相关部门积极主动履职尽责、回应群众关切，以强有力的监督保障群众放心用气、安全用气。目前，该县已全面取消楼层服务费等附加费用，液化气价格已由135元／瓶降至125元／瓶；重新布局供应站点，全县共设置供应站23个，配置配送车55辆，聘用配送人员57人，优化配送流程，执行30分钟内送达承诺制，全力保障全县14个乡镇及城区的燃气配送及使用需求。　　　　　　（巫广森　谭东玲）