近日，记者从市市场监督管理局获悉，去年我市消费维权工作成效显著，投诉举报按时办结率为100%，位列全区第一。

2022年，我市共接收消费者咨询、投诉和举报1.41万件，为消费者挽回经济损失412万元。

去年以来，我市消费维权宣传力度不断加大，各有关单位和部门通过视频彩铃、新闻专题片、短信、LED显示屏等方式投放消费提示警示标语178.2万条次。同时，不断推进放心消费创建工作，建立消费教育基地，开展线下线上消费讲堂，畅通消费维权通道，新增放心消费创建单位118个，新增在线消费纠纷解决企业8家。

同时，我市深入开展2022民生领域案件查办“铁拳·桂在真打”行动，全市查办市场领域违法案件4451起，同比增长107.02%，货值金额1837.95万元，罚没款1659.28万元。移送公安机关立案104起。深入推进“双打”工作，2022年，我市查办侵权假冒违法犯罪案件1640起，行政拘留100余人，销毁各类没收物资4636件，重量45.21吨，货值金额29.56万元。