近年来，市城市管理执法局高度重视民族工作，以铸牢中华民族共同体意识为主线，创新城市管理服务举措，扎实推进民族团结进步与城市管理工作“两手抓、两融合、两促进”，营造民族团结和谐的良好环境。
健全机制，把握主动，做到工作心中有数。该局认真贯彻落实中央、自治区关于深入开展民族团结进步创建活动的工作部署，积极探索以基层社区为纽带，以管理服务保障为抓手的工作机制，成立城市管理社区服务工作专班，协调推进民族团结进步示范社区创建工作。
该局坚持以联合议事制度为基础，每季度定期召开城市管理部门、社区村民小组、群众代表联席会议，围绕少数民族群众关心的“急难愁盼”问题，进行充分讨论，落实工作措施，推动问题解决。同时，加强对各基层社区瑶、仫佬、毛南等少数民族群众就业形态调查摸底，建立少数民族群众经商就业信息台账1320多个，找准民族团结进步与城市管理工作的融合点，为民族团结进步工作提供强有力的服务保障。
管理下沉，结网服务，做到工作操之有度。该局推进城市管理重心下沉，延伸管理服务触角，选派30名城市管理执法人员定期到各基层社区驻点办公，充分发挥民族团结指导员、法规宣传员、文明引导员、民意调查员、便民服务员的积极作用。健全联动联办机制，构建“群众+社区+城市管理部门”三级管理服务网络，通过群众点单诉求、社区搭桥联民情、结网联办解难题的形式，先后协调办理少数民族群众便民摊点申请、门店广告招牌更换等事项276件，让民族团结进步工作深入民心、赢得民心。
志愿先行，示范带动，做到工作行之有效。该局整合优势资源，推行文明实践与民族团结进步工作共同参与机制，积极组织城市管理部门党员干部深入基层社区，大力开展“垃圾分类大家谈”“社区环境大扫除”和参与民族团结进步示范社区创建等志愿服务活动，发放民族团结进步宣传册1321份，修复市政设施65处，施划停车标线约1万平方米，清除破损广告725处，清理遗留垃圾177吨，以文明实践带动民族团结，引导社区少数民族群众知晓民族团结政策，主动融入争创全国民族团结进步示范市创建工作。
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