

4月21日,河池市大数据发展局召开市政务服务窗口工作总结暨表彰会,对2019年度先进集体、先进个人进行通报表彰,我中心政务服务窗口荣获“2019年度政务服务先进集体”称号,崖海莲同志被评为2019年度政务服务先进个人,我中心在会上作经验介绍发言。
2019年,为深入推进“简易办”改革,拓展了服务渠道,我中心率先在全市推行“同城通办、异地可办、随时办理”服务,缴存单位及职工自由选择承办网点办理公积金业务,在异地的缴存职工可就近选择承办网点办理公积金业务,缴存单位及职工可在网上“随时随地”办理公积金业务,得到了广大群众的一致好评。2019年5月,全区政务服务“简易办”改革现场推进会在河池召开,我中心政务服务窗口作为“同城通办,异地可办,随时办理”现场观摩点。同时,我中心率先在全区全面推行贷款业务联办、综合柜员制等创新服务举措,提升了服务效能,有效推进住房公积金业务发展。全年归集住房公积金26.10亿元,同比增长9.17%;办理住房公积金提取18.47亿元,同比增长9.04%;共发放公积金贷款14.91亿元,同比增长14.64 %,贷款发放市场占比31.09%,全区排名第一。
下一步,我中心加大网上业务办理服务的推广和应用力度,安排专人在前台引导缴存单位及职工通过网上办理住房公积金业务,不断提高住房公积金业务办理离柜率,切实增强群众的满意度和获得感。
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