今年以来，罗城仫佬族自治县立足群众需求，瞄准“办事体验”推出系列便民举措，全面优化营商环境，推动政务服务提质增效。上半年，依托广西数字政务一体化平台（以下简称“桂通办”平台），共受理各类事项55445件，办结54827件，网上办理率76.86%，承诺办件提速率86.85%，群众满意率达100%。
一枚印章管审批，避免群众多头跑。该县抓实基层政务服务“一枚印章管审批（服务）”改革，扎实推进便民服务中心标准化建设。今年5月底，全县11个乡镇便民服务中心全部按照自治区实体便民服务大厅“六有”标准进行改造建设，对大厅布局、功能划分、专窗设置、便民措施等方面进行了标准化打造。同时，实行“一站式服务”“一门式办理”，形成一个大厅办事、一支队伍服务、一枚印章审批、一个平台保障的“四个一”模式，将民政、社保、医保、乡村建设规划、退役军人等领域的94项政务服务事项全部纳入便民服务中心办理，实现群众办事只找“一个窗口”，打通了服务群众的“最后一公里”。
异地通办解民忧，跨域办事不再难。以提升多维度“异地通办”服务质量为目标，进一步深入推进“异地通办”事项和实施清单标准化，规范“异地通办”流程，加快推进业务办理系统互联互通、电子证照互通互认，进一步提升通办服务效能。加快推进桂黔“全域通办”试点工作，依托桂黔两省区一体化政务服务平台，配合自治区梳理公布桂黔政务服务全域“跨省通办”事项负面清单，逐步推进桂黔政务服务事项全域全量代收代办，最大限度满足两省区企业群众异地办事需求。目前，依托“桂通办”平台，可实现“跨省通办”“全区通办”等“异地通办”事项的占比为90%。
政务服务掌上办，群众办事少跑腿。着力提升“互联网+政务服务”水平，依托“桂通办”平台依申请政务服务事项“零材料”办事84件。大力推进“智桂通”“壮掌桂”小程序及“广西政务”App办理，提高政务服务便民“掌上办”应用服务水平。根据自治区下放的144类电子证照，对涉及县级的证照做到全量汇聚，电子证照关联的政务服务事项达69.76%。依托广西惠企惠民政策兑现平台，实现惠企惠民政策“一键申报”“一次办好”。实施政策精准推送，变“人找政策”为“政策找人”，组织各单位全面梳理本部门的惠企惠民政策，在广西惠企惠民政策兑现平台上进行公布，实现政策能网上兑现申报，目前，共发布101项惠企惠民政策。
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