“原来需要15个工作日才能办好危险化学品生产企业安全生产许可证延期换证，现在3个工作日就办好了，还送证上门，我们为市应急管理局高效便民的服务点赞！”近日，广西皖维生物质科技有限公司总经理秦旱生专程到市政务服务中心，给市应急管理局服务窗口送上一面“应急服务暖人心，政企携手筑安全”的锦旗，对市应急管理局优质高效便民的服务表示感谢。
图为局党委书记、局长龙照国代表市应急管理局接受广西皖维生物质科技有限公司赠送的锦旗
河池市应急局收到广西皖维生物质科技有限公司危险化学品生产企业安全生产许可证的延期申请后,该局行政服务窗口工作人员根据有关规定在承诺时限内加快办证速度，仅用3天时间办好证件并送证上门,解了企业燃眉之急。
图为市应急管理局窗口工作人员送证到企业
据了解，为缩短政府和群众之间最后一公里，提升人民群众的获得感和满意度。将贴心服务落到实处。市应急管理局主动破除“八弊”顽疾、转变工作作风，结合“我为群众办实事”实践活动,采取“预约办”“网上办”“掌上办”“邮寄办”“不见面”“零跑腿”等方式，持续推进优化营商环境工作。今年以来，市应急管理局政务窗口将23个即办件和非煤矿山、危险化学品企业安全生产许可两个行政审批事项纳入创新承诺审批改革事项纳入网上办理，邮寄送证，同时为企业“三项岗位”人员办理电子证照7476本，全程实现“零跑腿”。窗口工作人员还利用周末和法定节假日，为中石化广西河池石油分公司、宜州区坡海加油站、南丹县护生气体有限公司等13家企业提供送证服务，有效解决了企业“急、难、等、盼”等审批办证难问题，赢得了企业的高度好评。市应急管理局政务窗口上半年满意率达100%，连续六个月荣获河池市政务服务中心“红旗窗口”称号，树立了文明窗口新形象。
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