

11月1日下午,市政务服务中心张正民副主任一行4人到我中心调研政务服务工作。调研组先后深入中心政务服务办事大厅以及信息、法规等科室,实地了解我中心业务流程、工作效率、政务环境等情况,并与中心各科室、政务服务办事大厅相关负责人进行座谈交流。
在座谈会上,覃仁惠主任汇报我中心政务服务工作。近几年来。我中心作为政务服务中心分厅,严格按照政务服务中心的标准和要求,落实“三项制度”,主动严缩审批时限,提高工作效率。同时,创新服务举措,开通网上大厅、手机APP、微信公众号服务,开展网络舆情监测、业务跟踪回访,拓展便民服务渠道,提高群众满意度,不断提高政务服务大厅的服务水平。
张正民副主任充分肯定我中心政务服务工作取得的成绩。他强调,住房公积金管理中心分厅积极推进政务服务工作。特别是在网上政务服务、业务跟踪回访等方面的经验值得学习和推广。对于今后的工作,他要求:一是加强住房公积金业务系统与市政务服务中心信息系统对接,完善数据传输功能,确保关键数据信息准确完整。二是梳理行政权力清单目录,按照河池市审改办等相关部门确定的行政权力事项及时更新政务服务通用软件信息系统的相关内容,确保信息系统的权力事项与市政务服务中心保持一致。
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