为保障办公场所的良好秩序，监督工作人员的服务行为，提高住房公积金管理效率和服务水平，河池住房公积金管理中心在金城江、环江、都安、凤山4个管理部安装了视频监控系统。

视频监控系统主要安装在各管理部的办事大厅、办事柜台、办公场所大门等重要部位，既可以对业务办理情况和工作人员的服务态度、服务效率、在岗情况进行监控，也可以对办公场所的消防安全、人员进出和周边环境进行监控，全程监督工作人员的服务行为，维护办公场所的秩序和安全。此外，该视频监控系统还可以对画面和声音进行声像同步保存，必要时可作为中心工作人员和缴存干部职工维权的重要依据。下一步，中心将逐步在各管理部安装使用，实现视频监控全覆盖。

建设视频监控系统，是该中心进一步加强和改进住房公积金服务工作，加强行政效能监督的重要措施，对改进工作作风，提高办事效率和服务水平具有重要的促进作用。